[jitsi-issues] [JIRA] Updated: (JITSI-973) "+" will not be transmitted to the SIP provider

ibauersachs (JIRA) jira-no-reply at java.net
Wed Aug 3 21:23:38 CEST 2011


     [ http://java.net/jira/browse/JITSI-973?page=com.atlassian.jira.plugin.system.issuetabpanels:all-tabpanel ]

ibauersachs updated JITSI-973:
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        Summary: "+" will not be transmitted to the SIP provider  (was: "+" will not be transmitted to the SIP provider. Some providers don't reconize number.)
    Description: 
Some SIP providerd don't accept numbers like "41 12 345 67 89" (or 41123456789) without "+" or "00" in front. Jitsi strips the + from numbers, either when entered directly via the "Enter name or number field" or from contacts retrieved from the adressbook (Outlook and Mac System Addressbok).

Discussed with Ingo on IRC and reported earlier by Katharina Neff on the users mailing list: http://java.net/projects/jitsi/lists/users/archive/2011-06/message/162

Affected SIP Provider: netvoip.ch (Account is only usable when charged with at least CHF 15)

  was:
[20:39] <konrad___> i have this annoying problem that every contact that i have saved with +41... the + is not recognized and translated in 00
[20:39] <konrad___> so it says when i try to make a call over SIP that the number does not exist
[20:40] <konrad___> i looked into the tickets but couldn't find one mentioning this problem
[20:40] <ibauersachs> i assume you speak german: ja, ist bekannt. aber die sip provider sollten das eigentlich fur dich ubernehmen
[20:40] <konrad___> aha :)
[20:41] <konrad___> schon aber das + wird gar nicht übergeben
[20:41] <ibauersachs> das hingegen ist mir neu
[20:41] <konrad___> also im adressbuch des macs steht +41....
[20:41] <konrad___> aber in jitsi taucht dieses plus gar nicht auf
[20:42] <konrad___> es heisst dann lediglich 41....
[20:43] <ibauersachs> hmm... stimmt
[20:43] <konrad___> das ist natürlich eher mühsam, da so meine kontakte die ich mit +41 abgespeichert habe gar nicht brauchbar sind
[20:43] <konrad___> und ich die nummern dann jeweils von hand eingeben muss
"+" of dialing code number is not recognized. some SIP provider will not accept numbers like 41.... without "+" or "00" in front. Tested wit Mac and Windows. Numbers from adressbook saved in this format become useless.

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[20:43] <ibauersachs> klar...
[20:44] <ibauersachs> allerdings scheinen da gewisse sip-provider trotzdem vorzusorgen: aus outlook (windows) fehlt das + auch, es geht auch nicht als sip nachricht an meinen provider, trotzdem klingelt es.
[20:44] <konrad___> ok
[20:44] <konrad___> aber ich denke wäre wohl schlauer wenn jitsi da vorsorgen würde ;)
[20:45] <ibauersachs> ja, schon so. bei welchem provider bist du damit wir das mal testen konnten?
[20:45] == Adrian-F [~AdrianF at 89.91-246-213.ippool.namesco.net] has joined #sip-communicator
[20:45] <konrad___> habe jetzt grad nochmals getestet, auch wenn ich das + in jitsi von hand eingebe, wird es nicht weiter gegeben
[20:45] <konrad___> netvoip.ch
[20:46] <ibauersachs> ja, hab ich auch grad gesehen. ok danke. ich muss mal sehen ob wir das gemass spezifikation als + ubergeben mussten, oder in 00 ubersetzen mussten


> "+" will not be transmitted to the SIP provider
> -----------------------------------------------
>
>                 Key: JITSI-973
>                 URL: http://java.net/jira/browse/JITSI-973
>             Project: jitsi
>          Issue Type: Bug
>    Affects Versions: current
>            Reporter: konzentrat
>
> Some SIP providerd don't accept numbers like "41 12 345 67 89" (or 41123456789) without "+" or "00" in front. Jitsi strips the + from numbers, either when entered directly via the "Enter name or number field" or from contacts retrieved from the adressbook (Outlook and Mac System Addressbok).
> Discussed with Ingo on IRC and reported earlier by Katharina Neff on the users mailing list: http://java.net/projects/jitsi/lists/users/archive/2011-06/message/162
> Affected SIP Provider: netvoip.ch (Account is only usable when charged with at least CHF 15)

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